Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour :
Ces conditions encadrent l’usage de Klader, sur l’app et sur klader.app, ainsi que la vente de Klader Pro, son abonnement payant.
En créant un compte ou en utilisant Klader, tu les acceptes. Si tu n’es pas d’accord, n’utilise pas Klader.
1. Qui sommes-nous
Klader est édité par APPSOLUTE LLC, société à responsabilité limitée de droit de l’État du Nouveau-Mexique (États-Unis), dont le siège est au 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #10693, Albuquerque, NM 87113, États-Unis (ci-après « Klader » ou « nous »).
Pour nous joindre : contact@klader.app ou +1 (505) 201-4317. Voir aussi les mentions légales.
2. Définitions
« Klader » ou « nous » : l’éditeur présenté à l’article 1 ; selon le contexte, « Klader » désigne aussi le service lui-même, c’est-à-dire l’app Klader et le site klader.app.
« Tu » : la personne qui utilise Klader, avec ou sans compte.
« Membre » : une personne qui a un compte Klader.
« Pièce » : la fiche d’un vêtement du catalogue (photo, marque, nom, prix et lien vers la boutique qui le vend).
« Boutique » : le site marchand, extérieur à Klader, où une pièce est vendue.
« Contenu » : tout ce qu’un membre ajoute ou publie dans Klader : pièces, publications, commentaires, avis, collections, essayages partagés, profil et messages.
« Essayage » : l’image que la Cabine IA génère pour te montrer portant une ou plusieurs pièces, à partir de ton portrait.
« Klader Pro » : l’abonnement payant décrit à l’article 10.
3. Le service
Klader est un catalogue partagé de vêtements repérés dans des boutiques en ligne, avec le suivi de leurs prix, une communauté et la Cabine IA.
Klader ne vend pas les vêtements. Le bouton qui mène à la boutique t’emmène chez elle : c’est avec elle que tu achètes, sous ses conditions (prix, livraison, retours, garantie).
Les prix affichés sont relevés automatiquement et donnés à titre indicatif : ils peuvent être en retard ou faux. Seul compte le prix de la boutique au moment de l’achat.
4. Ton compte
Klader est réservé aux personnes de 15 ans et plus.
Un compte par personne, avec des informations exactes. Tu réponds de ce qui se passe sur ton compte et de la garde de ton mot de passe.
Créer un compte suppose d’accepter que tes photos soient traitées par l’IA de Google et par notre prestataire de recherche quand tu utilises la Cabine IA ou la recherche par photo.
Tu peux le supprimer à tout moment : Réglages > Supprimer mon compte, dans l’app ou sur klader.app.
Ce que nous faisons de tes données est expliqué dans la politique de confidentialité.
5. Tes contenus
Tu restes propriétaire de tes contenus. Pour ce que tu publies, tu accordes à Klader, gratuitement et pour le monde entier, le droit de l’héberger, de le reproduire, de l’adapter à l’affichage et de le montrer dans Klader tant qu’il y est publié, dans le seul but de faire fonctionner Klader.
Une pièce que tu ajoutes entre au catalogue commun : si tu supprimes ton compte, elle y reste, sans ton nom.
Tu garantis avoir le droit de publier ce que tu publies.
6. Propriété intellectuelle
L’app et le site Klader, leur code, leur design, le nom et le logo Klader nous appartiennent ou nous sont concédés. Tu peux les utiliser pour ton usage personnel, dans le respect de ces conditions.
Il est interdit de les copier, de les revendre ou d’extraire le catalogue et les contenus de Klader par des moyens automatisés (robots, aspiration de données).
Les photos, les noms et les marques des pièces appartiennent à leurs titulaires : Klader les affiche pour présenter la pièce et te mener à la boutique qui la vend.
7. Règles de la communauté
Tolérance zéro : un contenu ou un comportement abusif est retiré, et son auteur peut perdre son compte.
Sont interdits : les contenus illégaux ; la haine et la discrimination ; le harcèlement, les menaces et l’intimidation ; la nudité et les contenus sexuels ; tout contenu qui sexualise ou met en danger un mineur ; la violence ; l’usurpation d’identité ; les arnaques, le spam et la fausse publicité ; la publication d’informations privées sur autrui ; les contenus dont tu n’as pas les droits.
Le catalogue ne référence pas de vêtements pour enfants.
8. Signalement, blocage et modération
Tu peux signaler une publication, un commentaire, un profil, une conversation ou un essayage depuis l’élément concerné, même sans compte. Tu peux aussi signaler un contenu illicite à contact@klader.app.
Tu peux bloquer une personne depuis son profil, une de ses publications, un de ses commentaires, un de ses essayages ou une conversation : elle ne peut plus t’écrire, et vous ne voyez plus vos contenus, collections et essayages compris.
Un filtre automatique refuse certains mots dans les publications, les commentaires, les demandes de message, les pseudos, les noms affichés, les bios et les noms de collections et d’essayages ; le reste est vérifié par notre équipe, qui examine les signalements sous 24 heures.
Un contenu contraire à ces conditions est retiré, et le compte de son auteur peut être fermé ou banni, sans préavis en cas de faute grave. Nous lui en donnons la raison par e-mail ; s’il pense que c’est une erreur, il peut nous répondre.
9. La Cabine IA
Le portrait que tu donnes à la Cabine doit être uniquement une photo de toi : jamais celle d’une autre personne ni d’un enfant, et sans nudité.
Klader ne référence pas les maillots de bain, les sous-vêtements ni les brassières : ils ne peuvent pas être ajoutés au catalogue, ni donc essayés.
Un essayage demande un haut et un bas, une veste et un bas, ou un ensemble ; les chaussures et les accessoires s’y ajoutent librement. Une veste portée sans haut est montrée fermée.
Un essayage est un aperçu généré par l’intelligence artificielle, pas la réalité : il reconstruit le vêtement et invente ce qu’il ne voit pas. Il ne dit rien de la taille, de la coupe ni de la matière réelles. Ne le présente pas comme une vraie photo.
10. Klader Pro : conditions de vente
10.1 Formules
La formule gratuite donne tout le catalogue, les publications, les alertes de prix, 4 collections et 1 essayage offert.
Klader Pro, notre abonnement payant, donne 20 collections et jusqu’à 5 essayages par jour, dans la limite de 25 par semaine (formule hebdomadaire) ou de 60 par mois (formules mensuelle et annuelle), sur l’app et sur le web.
10.2 Prix
3,99 € par semaine, 9,99 € par mois ou 89,99 € par an, taxes comprises. Le prix qui s’applique est celui affiché au moment de l’achat ; il peut varier selon ton pays et ta monnaie.
10.3 Paiement
Dans l’app, tu paies par la boutique d’applications de ton appareil (l’App Store sur iPhone), selon ses conditions. Le paiement est pris à la confirmation de l’achat. RevenueCat, notre prestataire, gère l’abonnement pour nous.
10.4 Durée et renouvellement automatique
L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au même prix, sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant la fin de la période. Toute hausse de prix t’est annoncée à l’avance, et tu peux alors résilier.
10.5 Résiliation
Tu résilies dans les réglages d’abonnement de la boutique d’applications où tu as souscrit ; sur iPhone : Réglages > ton nom > Abonnements.
Tu gardes Klader Pro jusqu’à la fin de la période payée. Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement : résilie-le d’abord.
10.6 Droit de rétractation
Pour un achat fait directement auprès de Klader, tu as 14 jours à compter de l’achat pour te rétracter, sans avoir à te justifier, en nous écrivant à contact@klader.app ; le modèle en annexe suffit.
Si tu te rétractes après avoir demandé, à l’achat, que Klader Pro démarre tout de suite, tu paies seulement la part déjà fournie. Si tu as aussi renoncé à ton droit de rétractation, une période entièrement fournie ne peut plus être rétractée. Nous te remboursons sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé.
Pour un achat dans l’app, la demande se fait auprès de la boutique d’applications (Apple sur iPhone), selon ses règles.
10.7 Remboursements
Pour un achat dans l’app, c’est la boutique d’applications (Apple sur iPhone) qui décide, selon ses règles, et c’est auprès d’elle qu’il faut le demander. Pour un achat fait directement auprès de Klader, écris à contact@klader.app.
Une période commencée n’est pas remboursée, sauf au titre de la rétractation, de la garantie légale ou dans les autres cas prévus par la loi.
10.8 Garantie légale de conformité
Klader Pro bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques prévue par la loi de ton pays. S’il ne fonctionne pas comme prévu, écris-nous : tu as droit à sa remise en conformité, sinon à une baisse du prix ou à la résiliation avec remboursement.
10.9 Sur iPhone et iPad
Le contrat de licence standard d’Apple s’applique aussi.
11. Responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour que Klader fonctionne, sans pouvoir garantir qu’il soit toujours disponible, ni que les prix et les fiches soient exacts à tout moment.
Nous ne répondons pas des produits, des prix, des livraisons ni des pages des boutiques, ni des contenus publiés par les autres membres, que nous retirons quand ils nous sont signalés et enfreignent ces conditions.
Notre responsabilité se limite aux dommages directs et prévisibles causés par notre faute. Rien ici ne limite les droits que la loi de ton pays te donne en tant que consommateur, ni notre responsabilité en cas de faute grave ou intentionnelle, ou de dommage corporel.
12. Fermeture du compte
Tu peux partir à tout moment en supprimant ton compte. Nous pouvons fermer ou bannir un compte qui enfreint ces conditions, comme le prévoit l’article 8.
13. Modification des conditions
La date en haut de cette page dit quand ces conditions ont changé pour la dernière fois. Un changement important t’est annoncé par e-mail ou dans l’app avant d’entrer en vigueur ; si tu n’es pas d’accord, tu peux résilier ton abonnement et supprimer ton compte.
14. Droit applicable et litiges
En cas de désaccord, écris-nous d’abord à contact@klader.app : nous chercherons une solution à l’amiable.
Ces conditions sont régies par le droit de l’État du Nouveau-Mexique (États-Unis). Si tu es consommateur, tu gardes la protection des règles impératives du pays où tu résides, et tu peux saisir les tribunaux de ce pays.
15. Contact
Pour toute question sur ces conditions : contact@klader.app ou +1 (505) 201-4317. Notre adresse postale figure à l’article 1.
Annexe : modèle de formulaire de rétractation
À remplir et à renvoyer seulement si tu veux te rétracter d’un achat de Klader Pro fait directement auprès de Klader (article 10.6).
À l’attention d’APPSOLUTE LLC, 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #10693, Albuquerque, NM 87113, États-Unis, contact@klader.app :
« Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : Klader Pro, formule …, commandée le … »
Nom : …
Adresse : …
Signature (seulement sur papier) : …
Date : …